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常见问题 清洁保养 售后流程

1.断桥窗扇关不上,怎样办?

有些窗扇在刚装终了以后,开关自若,然而过了一段时间以后,一般为几个月或者者是一年以后,会呈现关不上的状态,这需要专业的师傅上门给您调试,卸下玻璃,用木头垫块把窗玻璃到适合的位置,以此调剂窗扇的高度以及锁点恰好吻合,这样就能够开启自若了。

 

2.中空玻璃里面进了水气、雾气,怎样办?

现在市面上销售的都是中空玻璃,不是真空玻璃,偶尔会有极少数玻璃呈现进水汽的现象,解决办法只能是从新改换玻璃。

 

3.窗台漏水怎样办?

窗台漏水缘由有良多,首先是检查防水胶是否都完好,如果不完好有漏水的状态就必需把防水胶补严实,其次就要看是否楼上渗水,还有一种状态窗台自身外高内低,那末就要请泥工师傅重抹窗台,抹成内高外低的窗台。

 

4.内开内倒窗内倒时角度过小?

内倒角度过小,处理办法是重做窗套,或者者让师傅用子去掉1部份木套线,给内倒窗合页留出足够的开启空间便可。

 

5.相邻门窗或窗框与扇颜色不一致?

材料非同一工厂产品,或同一批产品,不同材质等级的产品。选购型材应使用同一厂家产品,并一次备足料。下料前注意配料颜色,避免色差大的材料用在同一门窗上。

 

6.铝合金门窗平面刚度差,框、扇容易变形,推拉时出现晃动或抖动现象?

设计单位应根据使用功能、地区气候特点确定风压强度、空气渗透、雨水渗透性能指数,选择相应的图集代号及型材规格。对所使用的铝合金型材应事先进行型材厚度、氧化膜厚度和硬度检验,合格后方准使用。

 

7.铝合金门窗口固定后,出现门窗口向里或向外倾斜?

安装铝合金门窗框前,应根据设计要求,在洞口上弹出立口的安装线,照线立口。在铝合金门窗框正式锚固前,应检查门窗口是否垂直,如发现问题应及时修正后才能与洞口正式锚固。

 

8.铝合金推拉窗在使用一段时间后出现推拉不灵活,甚至出现窗扇推拉不动的情况?

在窗框四周与洞口墙体的缝隙间采用柔性连接,以防止铝合金窗框受挤压变形。选用符合设计规定厚度的铝型材,防止因铝型材过薄而产生变形。选用质量优良,且与窗扇配套的滑轮。

 

9.铝合金推拉窗扇脱轨、坠落是什么?

制作铝合金推拉窗的窗扇时,应根据窗框的高度尺寸,确定窗扇的高度,既要保证窗扇能顺利安装人窗框内,又要确保窗扇在窗框上的滑槽内有足够的嵌人深度。推拉窗扇下面的滑轮,应选用优质滑轮,制作窗扇时应将两个滑轮安装在同一条直线上。要选用厚度符合设计要求的铝型材。

 

10.铝合金窗渗漏水怎么办?

在窗媚上做滴水槽、滴水线;在窗台上做出向外的流水斜坡,坡度不小于10%。用矿棉毡条等将铝合金窗框与洞口墙体间的缝隙填塞密实,外面再用优质密封材料封严。对铝合金窗框的桦接、铆接、滑撑、方槽、螺钉等部位,均应用防水玻璃硅胶密封严实。

1、使用中,请均匀用力开闭产品,推拉应顺滑自然,发现有困难不要硬推硬拉,应先排除故障。

2、日常使用中请不要用坚硬、尖锐的物品对产品进行撞击、刻划;请勿接触强酸、碱物品。

3、清洁时,人不要踩到门框上,也不要拉住边框和门扇做支撑。

4、要保持推拉槽的清洁,可用吸尘器吸去槽内和门缝毛条的积灰。

5、清洁时,可用软布沾清水或中性清洁剂,不要用普通肥皂和洗衣粉,更不能用去污粉、洁厕剂等强碱的清洁剂。玻璃在用干柔抹布清洁后,可以再用非彩印报纸擦拭,可使玻璃表面光洁亮丽。

6、滑槽用久后摩擦阻力增强,可加少许机油或蜡油。

7、经常检查框与墙体的结合处,如有松动易使框架整体变形,使门无法关闭、密封,所以连接处的螺丝松动应立即紧固,如螺丝基脚松动,应用环氧强力胶水调少量水泥封固。

8、密封毛条和玻璃胶是保证密封保温的关键结构,如有脱落,要及时修补,更换。

9、应经常检查框架的连接部位,及时旋紧螺栓,更换已受损的零件。定位轴销、地弹簧等易损部位,要定期检查并加润滑油保持干净、灵活。

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